Автор рассказывает о своей мечте посетить море в детстве и о том, что он хочет стать добрым дедом, у которого есть домик на берегу моря для своих будущих внуков. Он объясняет, что хочет, чтобы его будущие дети и внуки не завидовали другим, а имели возможность наслаждаться морем каждое лето. Автор доверяет своему внутреннему голосу и решил отправиться в Севастополь, чтобы осуществить свою мечту.

Рассказ о походе в азиатский ресторан, где заказали кастрюлю с мидиями и димсамы. Автор обсуждает атмосферу заведения и общение с персоналом, а также дает свой отзыв о блюдах.

Рассказ о том, как автор на своем первом рабочем месте воровал, но потом нашел наставника, который научил его заботиться о людях и создавать им хорошее настроение. Автор провел обучение для будущих работников сферы сервиса и надеется, что они смогут научиться заботиться о людях и создавать компании, в которых забота о людях будет стоять на первом месте.

Стать успешным в карьере - это как прохождение компьютерной игры с несколькими уровнями. Дополнительные обязанности, которые ты выполняешь, это приглашение на следующий уровень. Не стоит бояться их, так как они помогут тебе получить новые навыки и перейти на следующий уровень карьеры.

Пост напоминает о том, что некоторые правила этикета в ресторанах и других местах общественного питания могут быть бесполезными и даже раздражающими для гостей. Автор призывает работников сферы обслуживания думать в первую очередь о гостях и не напрягать их своей вежливостью.

Статья рассказывает о том, что часто за форс-мажором скрывается недостаток планирования и организации рабочих процессов или мероприятий. Приводятся примеры, когда можно было бы избежать проблем, если бы заранее подумали о возможных ситуациях. В конце статьи подчеркивается, что недостатки организации достаются обычным людям, потребителям.

В статье рассказывается о том, что в частных клиниках персонал старается проявить дружелюбие к пациентам, так как они являются источником дохода для клиники. В государственных клиниках же пациенты часто недовольны, но это не всегда правда. Автор призывает изменить отношение к людям и начать с них отношения с дружелюбием и уважением.

В статье описаны 6 причин, почему автор стала донором крови. Она рассказывает о том, что благодаря донорству, она всегда знает, что не болеет определенными инфекциями, а также о том, что кровь постоянно обновляется. Автор также упоминает о том, что донорство - это возможность внести свой вклад во что-то глобальное и мощное, а также получить звание почетного донора. В конце статьи автор призывает всех, кто хочет стать донором крови, но смущается или боится, связаться с ней для поддержки и совместного похода в центр крови.

Правило шестого шага помогает выстроить прекрасные отношения с людьми. Если между вами и кем-то еще есть 10 шагов и каждому нужно сделать по 5, чтобы встретиться посередине, то сделайте 6. В статье приведены причины, по которым есть смысл делать этот шестой шаг, а также советы, когда его не стоит делать. Теги: сервис, забота, люди, забота о людях, гостеприимство, качество, клиентоориентированность, будущее, клиентский сервис, клиент, гость, коллектив.

В статье рассказывается о важности заботы о клиентах и сервиса в продуктах и услугах. Автор высказывает своё определение сервиса и призывает компании думать о клиентах, а не только о продукте. Приводится пример организации мероприятия для детей и заботы о них. В конце автор делает вывод, что компании, которые не заботятся о клиентах, рано или поздно вымрут.