Форс-мажор - это отличный способ прикрыть безответственность.
Наверняка вы слышали от людей, либо от компаний, в которые вы обращались, эти слова "У нас тут форс-мажор". Обычно они звучат, когда вам не могут сделать то, что обещали. В 99% случаев это отговорки, которыми прикрывают слабую организацию рабочих процессов или безответственность. Вот примеры из жизни:
"Мы не сможем доставить заказ, как обещали, у нас форс-мажор, слишком много заказов". А может быть вы запустили рекламу и не взяли дополнительного повара, чтобы вовремя все приготовить? Если бы реклама себя не оправдала, лишний сотрудник мог бы сделать заготовки на будущее или заняться генеральной уборкой, например на складе.
"На мероприятии не хватило воды гостям, потому что их оказалось слишком много и день выдался жарким и солнечным". А может быть организатор просто не подумал, что людей может оказаться больше, чем планировалось и не закупил воду с запасом? Лишнее можно было бы вернуть по чекам продавцу.
"Мы не сможем приехать вовремя, у нас форс-мажор, сотрудник не вышел на работу". А может это ваше руководство не подумало, что такое может случиться? Это ведь не единственный человек в городе с необходимыми навыками. Наверняка можно найти людей, которые смогут экстренно приехать и подстраховать. Можно, если подумать об этом заранее.
"Мы не виноваты в том, что крепления на двери расшатались и она упала на человека". Да, в этом вы не виноваты. Вы виноваты в том, что у вас нет специального человека, который проверяет крепления, двери, краны, и прочие технические моменты, которые могут быть опасны. А ведь проверять это может любой сотрудник, вызывая специалиста, когда действительно есть неисправность.
И таких примеров тут может быть несколько сотен.
Когда что-то идет не по плану, очень удобно сказать, что это "форс-мажор". Хотя на самом деле это недостаток планирования и организации рабочего процесса или мероприятия. И все эти недостатки достаются обычным людям, потребителям, которые больше сюда не вернутся. Опытный и ответственный организатор справляется с форс-мажорами еще до их появления.
