Конкуренция, здравый смысл и пофигизм в бизнесе

Сперва убедись, что у тебя не так, а потом пускай рекламу.💡 Немного про конкуренцию, здравый смысл и пофигизм. Пару раз в неделю я консультирую бизнесменов, за бабки, и очень многие ноют и плачутся про конкуренцию. Конкуренты везде, они давят, пугают, мешают и спать спокойно не дают. Когда мы начинаем копать бизнес, выясняется, что основные проблемы две. Либо совсем всё плохо с рекламой и маркетингом, либо совсем всё плохо с качеством услуг\товара и сервиса. ---- Рассмотрим на примере кофе. Кофе Лайк... да я часто покупаю там кофе, т.к. люблю их овсяные печенья, но... последние несколько недель они их не привозят. И я хожу 2-3 раза в неделю, долблю продавщицу "есть печенье?" "нет"... есть? нет.. Так сложно владельцу передать, купите вот таких печенюшек? Люди просят. Дальше, гребаная бонусная программа Лайк кофе. Я могу выпить сколько, по-моему 5 чашек кофе? и 6-я мне будет бесплатно... в подарок... И когда я говорю, что я хочу бесплатно кофе на основе кокосового молока, мне говорят — нет чувак, выбирай из стандартных позиций, либо просто американо либо капучино. Серьезно? Оукей, я прихожу в "Skuratov coffee roasters" и мне говорят, вот тебе бесплатный кофе... Я могу выбрать сука, любой!!! любой кофе.. хочешь на кокосовом, хочешь на миндальном\овсяном\банановом... А хочешь любимый посетитель дополнительный шот эспрессо бесплатно? Изи-изи, легко... Вот это сервис. Если у вас называется это "программа лояльности", хули она такая не лояльная? --- В Нижнем Новгороде меня вымораживает магазин "Дирижабль". Я прихожу туда и стабильно покупаю чая тысячи на 2-3, + разных позиций еще на 1-2 тысячи. Твердые 3-5 тысяч. Я оплачиваю... И... мне говорят, пакетик нужен? Еще 2 рубля... Серьезно? я у вас оставил 5 косарей... и вы хотите с меня 2 рубля за пакет? Сириусли? Бесите. --- Да... тут мне как говорит моя бабушка "присралось" купить малому игровой центр детский... а, нет... Спортивный комплекс ) во, как он называется. Чтобы он свою силушку богатырскую куда-то девал, и не папку тыкал, а лазал по комплексу и висел на кольцах. Первое... пошел вбил в яндекс и понеслась. Куча сайтов и объявлений. Большинство чуваков с кем я общался мне говорили, мол да да, такой комплекс есть, продадим, но недельки через две... Народ оказывался обычными дропшипперами и перепродаванами. Через день поиска я нашел магазин, который сказал, да прям в городе есть 2 комплекса на складе. За 14к и 18к (без скидки 22к). Оукей, беру тот, который за 22 000р, со скидкой 18к. Огонь. Привозите мне его полностью. --- Предыстория. За пару дней до этого я дома собрал 2 шкафа из Икеи + детскую кухню из Икеи. Проблем у меня никаких не было. --- Привозят мне этот спортивный комплекс... (К слову скажу, компания продавец четко и вовремя всё привезла, к ним претензий нет.) И я офигиваю... Ёпамать... как я это всё буду собирать? Ну ладно, не пальцем деланы, ща всё соберу, только почитаю инструкцию. Достаю инструкцию... Эм... это всё? может где-то еще листочки затерялись? Нет... это реально всё. Два листа А4... вот и вся инструкция. Я их приложил к посту. Серьезно. Я не шучу. Это вся! инструкция для этого огромного центра. --- Уважаемые производители комплекса "Карапуз Plus3". Сука... Вы на видео не могли записать, как этот комплекс собирать? Или сделать нормальную инструкцию? Понятную и для людей? Это гребаный трэш. Я собирал этот центр 4 часа.... ---- Дальше... шкаф и кухню Икея я могу собрать одним ключом, ну такая загогулина, которой ты можешь закручивать эти шестигранные болты. Или сколько их там у них? Мне ничего не надо для сборки! Сука... но этот Карапуз Плюс мать его... Они зачем-то сделали два разных вида крепежа. Причем могли сделать один..... И для второго крепежа нужен шестигранный гаечный ключ, там прям такая шляпка у болта, здоровая, и кроме как ключом ты его не закрутишь... Короч, я попиздехал в магазин покупать ключ... Купил... Чтобы собрать эту хрень, мне надо идти в магазин и покупать инструмент. --- Ладно, хрен с ним с крепежом. Представь себе, что компания позаботилась о детках...! Это же ДЕТСКИЙ спортивный комплекс. И для болтов есть пластиковые наконечники, чтобы маленькая детка не дай бог не поранилась... ...ААААААА.... сука... И что мы видим? А рядом мы видим еще один крепеж, где из гайки торчат два рога... Я не знаю как они называются, сорян, но этот крепеж есть как сверху комплекса так и снизу... И распороть об него ногу пробегая мимо можно очень легко. Люди... вот вы чем думали, проектируя этот детский комплекс? Зачем два разных вида крепежа? Почему не один? Почему позаботившись о безопасности в одном месте, вы полностью забили на это в другом... центр опасный! Почему такая ублюдская инструкция, не для людей ? --- Фух... отпустило вроде ) А ничего не меняется просто. Чтобы зарабатывать хорошие деньги, нужно просто хорошо делать свою работу, заботится о клиентах и вкладывать бабки в рекламу. Всё. Просто хорошо делать свою работу. Качественно. Для людей. --- У меня есть дизайнер, с которой я проработал лет 5... пока она не стала халтурить и срывать на 2 месяца сроки... Потом она взяла в долг бабки у меня и не отдает... А потом жалуется типа "бабок нет, заказов нет, потом деньги отдам,сейчас никак"... Так ты работай нормально, сроки не срывай и будут у тебя клиенты и деньги. --- А не... вот теперь отпустило ) Фух.